Fibio mobilabonnemang
Fibio är en miljöcertifierad mobiloperatör från Helsingborg som kör på Telenors prisbelönta nät — med prisgaranti, 5G och abonnemang för både privatpersoner och familjer.
- Miljömärkt med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval
- Prisgaranti — hittar du billigare matchar Fibio priset
- Telefonsupport — ring och prata med riktig kundtjänst
Fibio abonnemang
Här listar vi alla Fibios abonnemang. Filtrera efter typ med flikarna eller använd filtren för att hitta rätt abonnemang.
Fibio 2 GB
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 4 GB Student
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 4 GB Senior
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 4 GB Barn
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 5 GB
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 10 GB Student
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 10 GB Senior
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 10 GB Barn
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 20 GB
Tele2/Telenor-nätet
Fibio 40 GB Student
Tele2/Telenor-nätetOm Fibio
Fibio Nordic AB grundades 2018 i Helsingborg och har på kort tid vuxit till en av de mer uppmärksammade virtuella operatörerna på den svenska marknaden. Bolaget ägs av Delavar Capital AB och drivs med fokus på hållbarhet, personlig service och transparenta priser.
Som MVNO använder Fibio Telenors mobilnät, som täcker 99,9 % av Sveriges befolkning. Det innebär att Fibio-kunder får tillgång till samma täckning och nätkvalitet som Telenors egna abonnenter. Fibio erbjuder även 5G-täckning i områden där Telenors 5G-nät är utbyggt.
En av Fibios särskiljande egenskaper är miljöprofilen — abonnemangen är märkta med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval, och företaget planterar ett träd för varje ny kund. Fibio erbjuder även rekonditionerade telefoner i sin webbshop, vilket förstärker hållbarhetsprofilen.
Fibio erbjudanden
Fibio lockar nya kunder med kraftiga introduktionsrabatter. Kampanjpriserna gäller under de första 3 månaderna och börjar från 19 kr/mån. Utöver det erbjuder Fibio en prisgaranti som innebär att de matchar priset om du hittar ett likvärdigt abonnemang billigare hos en konkurrent.
Nedan ser du det abonnemang med lägst kampanjpris just nu:
Fibio 2 GB
2 GB surf · Fria samtal & Fria SMS · Ingen bindningstid
Fördelar och nackdelar med Fibio
Vi har sammanställt de viktigaste styrkorna och svagheterna med Fibio utifrån vår granskning och kundomdömen på Trustpilot.
- Miljöcertifierat abonnemang med Bra Miljöval
- Prisgaranti — matchar konkurrenters priser
- Telefonsupport till skillnad från många lågprisoperatörer
- Högt Trustpilot-betyg (4,7 av 5) med uppskattad personlig service
- Telenors nät med 99,9 % befolkningstäckning
- Pausa abonnemanget kostnadsfritt upp till 6 månader per år
- eSIM-stöd för kompatibla enheter
- Högre ordinarie priser än många konkurrenter när kampanjen löper ut
- 5G ingår inte — kostar 59 kr/mån extra efter provveckan
- Pappersfaktura kostar 49 kr per utskick
- Litet bolag med bara 4 anställda — begränsad kapacitet vid toppar
- Begränsade öppettider (mån–fre 10–17)
Täckning och nätkvalitet
Fibio använder Telenors mobilnät, som regelbundet rankas bland de bästa i Sverige. Telenor och Tele2 samarbetar via nätbolaget Net4Mobility, vilket ger en gemensam 4G-infrastruktur med mycket bred täckning — cirka 99,9 % av befolkningen nås av nätet.
Telenors 5G-nät byggs ut löpande och finns tillgängligt i allt fler städer och tätorter. För Fibio-kunder är 5G ett tillval som kostar 59 kr/mån efter en kostnadsfri provvecka. Du behöver också en 5G-kompatibel telefon.
Vill du kontrollera täckningen där du bor? Använd Fibios täckningskarta. Överlag presterar Telenors nät väl i både tätorter och på landsbygden tack vare samarbetet med Tele2.
Användning utomlands
Med Fibio kan du ringa, skicka SMS och surfa inom hela EU/EES till samma pris som hemma i Sverige. Du använder din vanliga surfpott utan extra kostnader — precis som EU:s roamingregler föreskriver.
För samtal till länder utanför EU gäller Fibios utlandsprislista med varierande priser beroende på destination. Ringer du ofta internationellt kan du lägga till Fibio Global för 39 kr/mån, vilket ger kraftigt reducerade samtalsavgifter till de flesta länder.
Värt att notera är att roaming och betaltjänster kan vara spärrade som standard om du betalar med kort. Kontakta Fibios kundtjänst för att aktivera roaming om det behövs.
Kundtjänst och kontakt
Fibio sticker ut bland lågprisoperatörerna genom att erbjuda både telefon- och e-postsupport. Kundtjänsten är en av operatörens största styrkor enligt Trustpilot-omdömena, där personalen beskrivs som trevlig, tålmodig och lösningsorienterad.
Mån–fre 10:00–17:00
Mån–fre 10:00–17:00
Mina sidor för självservice
Stängt lör–sön och helgdagar
Fibio på Trustpilot
Fibio har ett utmärkt betyg på Trustpilot — bland de högsta av alla svenska mobiloperatörer. Genomgående lyfter kunderna fram den personliga servicen, där medarbetarna beskrivs som trevliga, lugna och professionella. Flera recensenter nämner specifika kundtjänstmedarbetare vid namn, vilket tyder på en genuin servicekultur. Kritiken som finns handlar främst om enstaka problem med fakturering och att ordinarie priser kan upplevas höga när kampanjperioden är slut.
Vårt omdöme av Fibio
Fibio är ett spännande alternativ för dig som värdesätter personlig kundservice och hållbarhet. Till skillnad från många budgetoperatörer erbjuder Fibio riktig telefonsupport, och deras Trustpilot-betyg på 4,7 visar att servicen lever upp till löftet. Miljömärkningen Bra Miljöval är också ett plus för den miljömedvetne.
Den största nackdelen är prisnivån när kampanjperioden är slut — 169–469 kr/mån är högre än vad konkurrenter som Hallon eller Vimla tar för jämförbara abonnemang. Prisgarantin kompenserar delvis, men bara om du aktivt bevakar och jämför. 5G som extra tillval är också en begränsning jämfört med operatörer där det ingår.
Fibio passar bäst för: dig som vill kunna ringa kundtjänst, familjer som uppskattar personligt bemötande, miljömedvetna konsumenter, och alla som värderar trygghet och service över lägsta möjliga pris.
Besök FibioVanliga frågor om Fibio
Fibio använder Telenors mobilnät, som täcker 99,9 % av Sveriges befolkning. Det är samma nät som Telenor, Fello och Vimla kör på.
Ja, Fibio erbjuder 5G som tillval. Du får en gratis provvecka, därefter kostar 5G 59 kr/mån. Du behöver en 5G-kompatibel telefon och befinna dig inom Telenors 5G-täckning.
Nej, alla Fibios abonnemang är utan bindningstid. Du kan när som helst säga upp eller byta abonnemang. Du har även 14 dagars ångerrätt vid nybeställning.
Ja, Fibio sköter hela nummerflytten åt dig. Du behöver inte själv säga upp ditt gamla abonnemang — Fibio tar hand om överföringen. Det tar normalt 3–4 veckor från beställning till aktivering.
Ja, inom EU/EES gäller samma priser som i Sverige — du använder din vanliga surfpott. Utanför EU varierar priserna per land. Fibio erbjuder även tjänsten Fibio Global för 39 kr/mån som ger billigare samtal utomlands.
Du når Fibios kundtjänst på telefon 010-550 0200 eller via e-post på kundservice@fibio.se. Öppettiderna är måndag–fredag 10:00–17:00. Du kan även hantera många ärenden via Mina sidor på fibio.se.
Fibios prisgaranti innebär att de matchar priset om du hittar ett likvärdigt abonnemang billigare hos en annan operatör. Kontakta deras kundtjänst med uppgifter om konkurrentens erbjudande så justerar de ditt pris.
Ja, du kan kostnadsfritt pausa ditt löpande abonnemang en gång per år i upp till 6 månader. Det är praktiskt om du åker utomlands en längre period eller av annan anledning inte behöver abonnemanget tillfälligt. Kontakta kundtjänst för att pausa.
