PTS granskar de fyra stora mobiloperatörerna
Post- och telestyrelsen (PTS) meddelade den 17 april 2026 att myndigheten inleder en granskning av de fyra stora nätägande mobiloperatörerna i Sverige: Telia, Tele2, Telenor och Tre. Syftet är att kontrollera hur operatörerna efterlever reglerna om uppsägning av abonnemang som löpt vidare efter bindningstidens utgång. Vad handlar granskningen om? Reglerna som PTS granskar rör abonnemang som förlängs automatiskt efter att bindningstiden gått ut. Enligt lag har du som kund rätt att säga upp ett sådant avtal när som helst, med högst en månads uppsägningstid och utan extra kostnader. En operatör får alltså inte ha villkor som förhindrar eller försvårar uppsägning av avtal som har förlängts automatiskt vid bindningstidens utgång. Syftet med regleringen är att göra det enklare för slutanvändare att byta operatör. Bakgrund — tre aktörer har redan fått sanktionsavgifter Under 2025–2026 genomförde PTS en granskning av ett antal aktörer på marknaden. Den granskningen ledde till att tre operatörer ålades att betala sanktionsavgift för att de inte följde reglerna om uppsägningstid. Eftersom flera aktörer alltså brustit i sina rutiner bedömer PTS att det behövs fortsatt tillsyn inom området. Nu väljer myndigheten att rikta blicken mot de fyra nätägande operatörerna, som tillsammans står för merparten av alla mobilabonnemang i Sverige. Den […]