Telenor mobilabonnemang

Om Telenor

Telenor Sverige har sina rötter i Europolitan, som lanserades 1992 och blev ett av de första GSM-näten i landet. Verksamheten togs senare över av Vodafone och såldes 2005 till norska Telenor ASA, varefter bolaget bytte namn till Telenor Sverige. Telenor ASA är noterat på Oslobörsen och norska staten är största ägare.

Till skillnad från lågprisoperatörerna är Telenor en nätoperatör (MNO) med eget rikstäckande mobilnät. Telenor delar nätinfrastruktur med Tele2 genom det gemensamma nätbolaget Net4Mobility. Idag har Telenor Sverige cirka 3 miljoner mobilabonnemang och runt 1 500 anställda, och äger även varumärkena Vimla och Ownit. Sommaren 2026 kom Telenor överens om att köpa en kontrollerande andel i bredbandsoperatören Bahnhof, ett köp som kräver myndigheternas godkännande.

Telenor positionerar sig som en helhetsleverantör med mobil, bredband och TV under samma tak och riktar sig till både privatpersoner och företag som vill ha en stor operatör med personlig service och fysiska butiker.

Så fungerar Telenors abonnemang

Telenors mobilabonnemang finns med 10 GB, 25 GB, Obegränsat och Obegränsat Plus. Alla har fria samtal och sms i Sverige, 5G, Nummerkoll och surf som hemma i 41 länder. Det som skiljer dem åt är surfmängden, om du väljer bindningstid och vad som ingår utöver surfen.

• Utan bindningstid kan du byta eller säga upp abonnemanget när du vill, med en månads uppsägningstid.
• Med 24 månaders bindningstid får du ett lägre pris under hela bindningstiden på de flesta abonnemang. Du kan byta till mer surf under bindningstiden men inte till mindre.
• Obegränsat Plus har dessutom fria samtal inom Telenor Familj i hela världen, 10 timmar samtal till EU/EES och ett mobilt bredband med 30 GB utan extra kostnad.
• Sparad surf erbjuds inte längre på nya abonnemang.

Läs alltid vad priset blir efter bindningstiden: det är ordinarie pris du betalar därefter, och det är det priset vi jämför i vårt jämförpris.

Telenor för studenter, familjer, barn och pensionärer

Telenor student

Telenor har inget särskilt studentabonnemang för mobil. Är du student kan Vimla, som ägs av Telenor och använder samma nät, vara ett alternativ. Jämför med andra operatörer på vår sida om mobilabonnemang för studenter.

Telenor Familj

Telenor Familj samlar upp till åtta personer på ett abonnemang. Huvudabonnemanget betalas till ordinarie pris och varje extra användare kostar 249 kr/mån, eller lite mindre med 24 månaders bindningstid. Alla får eget nummer men delar på abonnemangets surf, och den som äger abonnemanget kan sätta en surfgräns per person i Mitt Telenor. Väljer ni ett obegränsat abonnemang får alla obegränsad surf. Medlemmarna behöver inte bo på samma adress.

Se hur Telenor står sig mot andra operatörer i vår jämförelse av familjeabonnemang.

Telenor för barn

Telenor har inget barnabonnemang för mobiltelefon, men ett barn kan vara extra användare i Telenor Familj, där föräldern kan begränsa surfen. För yngre barn finns en barnklocka med abonnemang och liten surfmängd. Ett kontantkort är ett annat sätt att ha full kostnadskontroll. Läs mer om mobilabonnemang för barn.

Telenor senior och pensionär

Telenor har inget särskilt senior- eller pensionärsabonnemang. För den som mest ringer och surfar lite brukar det minsta abonnemanget räcka. Flera andra operatörer har riktade pensionärsabonnemang med lägre pris, så jämför gärna på vår sida om mobilabonnemang för pensionärer.

Har Telenor 5G?

Ja, 5G ingår i alla Telenors abonnemang. Enligt Telenor når 5G-nätet 99,9 % av befolkningen och täcker 90 % av Sveriges yta. I tätorter finns höghastighets-5G (5G+) med hastigheter upp till 1 000 Mbit/s. Du behöver en telefon med stöd för 5G.

Köpa extra surf och kolla surf kvar

Telenor har slutat erbjuda sparad surf på nya abonnemang. Kunder som redan har tjänsten behåller den så länge de inte byter surfmängd. Räcker surfen inte kan du köpa extra surf i Mitt Telenor, på webben eller i appen, eller via sms. Extra surf gäller resten av månaden. Tar surfen ofta slut lönar det sig oftast mer att byta till ett större abonnemang.

Hur mycket surf du har kvar ser du i Mitt Telenor. Osäker på hur mycket du behöver? Läs vår guide hur mycket surf behöver jag.

eSIM hos Telenor

Telenor har eSIM som du beställer i Mitt Telenor. För smartklockor finns tjänsten Mobiluppkoppling Klocka, som fungerar med Apple Watch, Samsung Galaxy Watch och Google Pixel Watch. Klockan använder samma samtal och surf som ditt mobilabonnemang, och tjänsten har varken bindningstid eller uppsägningstid. Läs mer om mobilabonnemang med eSIM.

Kontantkort hos Telenor i korthet

Telenor säljer fortfarande kontantkort. Du beställer det gratis på telenor.se, och kort som beställs där är redan registrerade. Andra kort registrerar du med BankID eller fotolegitimation, eller i appen Telenor Ladda. Alla Telenors kontantkortspaket, priser och laddningssätt jämför vi på sidan om Telenor kontantkort.

• Ladda: I appen Telenor Ladda eller på ladda.telenor.se, med kort eller Swish. Laddar du via prenumeration är var sjätte laddning gratis.
• Kolla saldo: I appen, på ladda.telenor.se, genom att sms:a SALDO till 220 eller ringa 220.
• Giltighetstid: Kortet stängs om det inte laddas inom ett år. Hur länge en laddning gäller beror på vilken typ av laddning du väljer.

Mobilt bredband

Telenor har mobilt bredband med obegränsad surf över 5G och en router som delbetalas. Abonnemanget kan sänkas till en liten surfmängd under perioder när du inte behöver det. Obegränsat Plus har dessutom ett mobilt bredband med 30 GB som ingår.

Bindningstid och uppsägning

Uppsägningstiden för Telenors mobilabonnemang är en månad. Har du bindningstid kvar behöver du betala de återstående månaderna om du säger upp i förtid. Har du köpt en telefon på avbetalning betalar du klart telefonen även om du säger upp abonnemanget.

Ska du byta operatör behöver du oftast inte säga upp alls: flyttar du ditt nummer sköter den nya operatören uppsägningen åt dig.

Flytta ditt nummer till Telenor

Du behåller ditt nummer när du byter till Telenor. Välj att behålla ditt nummer när du beställer så sköter Telenor resten. Nummerflytten är gratis och tar normalt omkring sex dagar. Under tiden får du ett SIM-kort med ett tillfälligt nummer, som brukar komma inom ett par arbetsdagar.

Numret måste vara aktivt och eventuell bindningstid hos din gamla operatör måste ha gått ut. Står numret på någon annan godkänner ägaren flytten via sms, och ett kontantkortsnummer måste vara registrerat. Läs mer i vår guide om att flytta telefonnummer.

Mitt Telenor och kundtjänst

I Mitt Telenor, på webben och i appen, ser du hur mycket surf du har kvar, köper extra surf, beställer eSIM, sätter surfgränser i Telenor Familj och ser dina fakturor. Kundservice nås på 020-222 222 vardagar 08-18. Chattboten Telenora svarar dygnet runt, och medarbetare i butikerna chattar vardagar 09.30-20.00 och helger 09.30-18.00.

I Svenskt Kvalitetsindex 2026 fick Telenor 60,8 bland privatkunder, lägst av operatörerna och klart under branschsnittet 66,2. Bland företagskunder fick Telenor 64,6.