Hallon mobilabonnemang

Om Hallon

Hallon lanserades i maj 2013 som ett budgetvarumärke under Tre (Hi3G Access AB) med fokus på enkla och prisvärda mobilabonnemang utan bindningstid. Konceptet är helt digitalt - ingen telefonsupport, inga butiker, bara en app, Mina sidor och en chatt.

Hallon använder samma mobilnät som Tres egna kunder. Det innebär identisk täckning och samma hastigheter, med både 4G och 5G. Enligt Hallon når nätet 99,3 % av Sveriges befolkning.

Hallons styrka är enkelheten: abonnemang utan bindningstid och uppsägningstid, sparad surf och kampanjpriser som gör dem till ett av marknadens billigaste alternativ för nya kunder. Utöver vanliga mobilabonnemang finns kontantkort, mobilt bredband och företagsabonnemang.

Så fungerar Hallons abonnemang

Alla Hallons mobilabonnemang har fria samtal och sms i Sverige, 5G och surf inom EU/EES och Storbritannien. Det enda du väljer är hur mycket surf du behöver.

• Ingen bindningstid eller uppsägningstid. Du kan byta eller säga upp abonnemanget när du vill. Säger du upp det löper det månaden ut.
• Sparad surf ingår. Det du inte använder följer med till nästa månad, så en lugn månad kommer till nytta nästa gång du surfar mer.
• Byt surfmängd när du vill på Mina sidor eller i appen.
• Utlandssamtal från Sverige ingår inte, och inte heller samtal till betaltjänster. De debiteras i efterhand.

Nya kunder brukar få kampanjpris de första månaderna, och ibland dubbel surf så länge du inte byter prisplan. Läs alltid vad priset blir efter kampanjen: det är ordinarie pris du betalar resten av tiden, och det är det priset vi jämför i vårt jämförpris.

För att teckna abonnemang behöver du vara folkbokförd i Sverige. Som kortkund dras månadsavgiften från ditt betalkort den första i varje månad, och du har alltid 14 dagars ångerrätt. Ska du vara borta en längre tid kan du pausa ett abonnemang utan bindningstid en gång per tolvmånadersperiod.

Hallon för studenter, familjer, barn och pensionärer

Hallon student

Hallon har studentabonnemang med samma fördelar som de vanliga: fria samtal och sms, sparad surf, 5G och ingen bindningstid eller uppsägningstid. Jämför med andra operatörer på vår sida om mobilabonnemang för studenter.

Hallon familjeabonnemang

Hallons familjeabonnemang bygger på extra användare. Du väljer ett huvudabonnemang och lägger sedan till upp till fyra extra användare på Mina sidor. Varje extra användare kostar 99 kr/mån efter eventuellt kampanjpris och får eget nummer med fria samtal och sms.

Till skillnad från många andra familjeabonnemang delar ni på surfen. Alla använder huvudabonnemangets månadssurf och sparade surf enligt först till kvarn, och du kan sätta en surfgräns för varje extra användare. Tar surfen slut kan du köpa extra, som då också blir gemensam. Ni behöver inte bo på samma adress. Se hur Hallon står sig mot andra på vår sida om familjeabonnemang.

Hallon för barn

Hallon har särskilda barn- och ungdomsabonnemang. De tecknas av en förälder eller vårdnadshavare i eget namn, som sedan hanterar abonnemanget i appen och på Mina sidor. Du kan spärra betaltjänster som betalsamtal och betal-sms så att inga oväntade kostnader dyker upp. När barnet blir äldre kan abonnemanget överlåtas till barnet. Barn kan också läggas till som extra användare i ett familjeabonnemang. Läs mer om mobilabonnemang för barn.

Hallon senior och pensionär

Hallon har seniorabonnemang för dig som är 55 år eller äldre. De har lagom mycket surf för den som mest ringer, sms:ar och läser nyheter, fria samtal och sms och ingen bindningstid. Abonnemang helt utan surf finns inte, utan det minsta seniorabonnemanget är tänkt för den som surfar lite. Jämför på vår sida om mobilabonnemang för pensionärer.

Har Hallon 5G?

Ja, 5G ingår i alla Hallons abonnemang utan extra kostnad. Du behöver en telefon med stöd för 5G och befinna dig inom Tres 5G-täckning. Utanför den surfar du på 4G. Läs mer om 5G-abonnemang.

Spara surf och köpa extra surf

Oanvänd surf sparas automatiskt till nästa månad. Räcker surfen ändå inte kan du köpa extra surf på Mina sidor, där kostnaden läggs på nästa betalning, eller genom att skicka ett sms till 2999. Det finns både paket med fast surfmängd och obegränsad surf i ett dygn eller en vecka. Extra surf fungerar även inom EU/EES och Storbritannien.

Hur mycket surf du har kvar ser du på Mina sidor och i Hallon-appen. Tar surfen ofta slut blir det oftast billigare att byta till ett större abonnemang. Läs vår guide hur mycket surf behöver jag.

eSIM hos Hallon

Hallon har eSIM utan extra kostnad. Du väljer eSIM i första steget när du beställer, eller beställer det i efterhand på Mina sidor med BankID. Sedan skannar du QR-koden med mobilen och aktiverar. Med eSIM kommer du igång direkt utan att vänta på ett plastkort.

Hallon har även eSIM för Apple Watch. Det kräver ett mobilabonnemang hos Hallon, en iPhone, en Apple Watch med stöd för Cellular och BankID. Läs mer om mobilabonnemang med eSIM.

Kontantkort hos Hallon i korthet

Vill du slippa abonnemang helt kan du välja Hallons kontantkort. Du köper det på hallon.se och får det hemskickat fraktfritt. Samtal och sms i Sverige ingår, och du laddar med den surfmängd du behöver. Alla Hallons kontantkortspaket, priser och laddningssätt jämför vi på sidan om Hallon kontantkort.

• Registrering: Alla kontantkort måste enligt lag registreras. Hos Hallon gör du det med BankID på Mina sidor.
• Ladda: Du laddar på Mina sidor, där du loggar in med BankID och väljer surfpaket. Extra surf kan också köpas via sms.
• Giltighetstid: Varje laddning gäller i 30 dagar. Är kontantkortet inaktivt i tolv månader stängs numret.
• Utomlands: Hallons kontantkort fungerar bara i Sverige.

Mobilt bredband från Hallon

Hallon har även mobilt bredband på Tres 5G-nät, utan bindningstid. Du kan ändra surfmängd när du vill och spara oanvänd surf, och routrar finns att köpa till. Mobilt bredband från Hallon fungerar bara i Sverige.

Bindningstid och uppsägning

Hallon har varken bindningstid eller uppsägningstid på sina mobilabonnemang. Du säger upp abonnemanget på Mina sidor, och det löper då månaden ut och avslutas vid nästa månadsskifte.

Ska du byta operatör behöver du oftast inte säga upp alls: flyttar du ditt nummer sköter den nya operatören uppsägningen åt dig.

Flytta ditt nummer till Hallon

Du behåller ditt nummer när du byter till Hallon. I kassan väljer du Flytta nummer till Hallon och anger ditt nuvarande nummer. Nummerflytten är gratis, och ditt gamla abonnemang avslutas vanligtvis automatiskt när flytten är klar, så säg inte upp det själv. Du följer flytten på Mina sidor.

Två saker krävs: numret måste stå på dig hos både din nuvarande operatör och Hallon, och du får inte ha någon bindningstid kvar. Läs mer i vår guide om att flytta telefonnummer.

Mina sidor, appen och kundtjänst

I Hallon-appen och på Mina sidor hanterar du det mesta själv: du ser hur mycket surf du har kvar, köper extra surf, byter abonnemang, lägger till extra användare, beställer eSIM och ser dina betalningar. Du loggar in med BankID.

Behöver du hjälp når du Hallons chatt på vardagar 09-16, eller e-post till kundservice@hallon.se, som besvaras inom fem arbetsdagar. På hallon.se finns också en AI-assistent och supportsidor. Telefonsupport saknas.