Spåra telefon

Både iPhone och Android har inbyggda spårningstjänster som visar var din telefon befinner sig på en karta – även om den är på ljudlöst läge eller helt avstängd. Här går vi igenom hur du spårar din mobil steg för steg, vad du gör om den blivit stulen och hur du förbereder telefonen så att spårningen fungerar när det väl behövs.

Spåra iPhone med Hitta (Find My)

Apples tjänst Hitta (Find My) är aktiverad som standard på alla iPhones kopplade till ett Apple-ID. Så här använder du den:

1. Gå till iCloud.com/find i en webbläsare eller öppna appen Hitta på en annan Apple-enhet.
2. Logga in med ditt Apple-ID.
3. Välj din iPhone i listan – positionen visas på kartan.

Därifrån kan du:

• Spela upp ljud – användbart om telefonen ligger gömd i närheten, till exempel under en kudde eller i en ficka.
• Markera som förlorad – låser skärmen och visar ett meddelande med ditt kontaktnummer.
• Radera enhet – fabriksställer telefonen på distans så att ingen kommer åt dina uppgifter. Använd bara detta om du är säker på att du inte får tillbaka den.

Spåra Android med Hitta min enhet

Googles motsvarighet heter Hitta min enhet (Find My Device) och fungerar på i princip alla Android-telefoner – Samsung, Google Pixel, Xiaomi, Motorola med flera.

1. Gå till android.com/find eller öppna appen Find Hub på en annan Android-enhet.
2. Logga in med samma Google-konto som på den försvunna telefonen.
3. Välj enhet – du ser senaste positionen på kartan.

Tillgängliga åtgärder:

• Spela ljud – telefonen ringer i fem minuter, även på ljudlöst.
• Säkra enhet – låser skärmen och loggar ut ditt Google-konto.
• Rensa enhet – raderar allt innehåll. Efter detta kan du inte längre spåra telefonen.

Samsung-telefoner har dessutom tjänsten SmartThings Find via ditt Samsung-konto, som ger ytterligare möjligheter att hitta enheten via Bluetooth och ultrabredband.

Går det att spåra en avstängd telefon?

Ja, i många fall. Hur väl det fungerar beror på modell och inställningar:

• iPhone 11 och nyare – skickar ut svaga Bluetooth-signaler även när telefonen är avstängd. Andra Apple-enheter i närheten fångar upp signalen och rapporterar positionen anonymt via Hitta-nätverket. Funktionen fungerar i upp till 24 timmar efter avstängning.
• Google Pixel 8 och nyare – har hårdvarastöd för att vara spårbara även med släckt batteri, via Googles crowdsource-nätverk av Android-enheter.
• Äldre telefoner – kan bara spåras när de är påslagna och uppkopplade. Funktionen ”Skicka sista plats” sparar dock telefonens position just innan batteriet tar slut.

Tips: Aktivera ”Skicka sista plats” (iPhone) eller ”Lagra senaste plats” (Android) redan nu. Då ser du var telefonen befann sig precis innan den stängdes av – ofta tillräckligt för att hitta en borttappad mobil.

Förbered telefonen innan den försvinner

Spårning fungerar bara om rätt inställningar är aktiverade innan telefonen försvinner. Kontrollera följande:

iPhone

1. Gå till Inställningar > [Ditt namn] > Hitta.
2. Slå på Hitta min iPhone.
3. Aktivera Hitta-nätverket (gör telefonen spårbar offline).
4. Aktivera Skicka sista plats.

Android

1. Gå till Inställningar > Säkerhet > Hitta min enhet.
2. Kontrollera att reglaget är påslaget.
3. Under Hitta dina enheter som är offline, välj ”Med nätverk i alla områden” för bäst chans att hitta telefonen även utan internet.
4. Se till att Plats (GPS) är aktiverat.

Skriv också ner telefonens IMEI-nummer och spara det på ett säkert ställe. Du hittar det genom att slå *#06# på knappsatsen. IMEI-numret behövs för polisanmälan och för att spärra telefonen hos din operatör.

Om telefonen blivit stulen

Agera snabbt. Följ de här stegen i ordning:

1. Lås telefonen på distans – använd Hitta (iPhone) eller Hitta min enhet (Android) för att låsa skärmen och visa ett kontaktnummer.
2. Spärra SIM-kortet – ring din operatörs spärrnummer så att ingen kan ringa eller surfa på ditt abonnemang.
3. Gör en polisanmälan – gå till polisen.se eller ring 114 14. Uppge IMEI-numret så att telefonen registreras som stulen.
4. Begär IMEI-spärr – kontakta operatören och be dem spärra själva enheten. En IMEI-spärr gör telefonen oanvändbar i mobilnätet även om SIM-kortet byts ut.
5. Kontakta försäkringsbolaget – anmäl skadan och bifoga polisanmälans diarienummer samt spärrintyg från operatören.

Konfrontera aldrig en tjäv själv, även om du ser telefonens position på kartan. Överlåt det till polisen.

Kan man spåra någon annans telefon?

Att spåra en annan persons telefon utan samtycke är olagligt i Sverige – det kan röra sig om ofredande eller olaga förföljelse. Däremot finns det lagliga sätt att dela position med familjemedlemmar:

• Apples familjedelning – varje medlem väljer själv att dela sin plats via Hitta-appen.
• Google Maps platsdelning – du skickar en inbjudan och mottagaren godkänner.
• Samsungs SmartThings – ger samma funktion för Samsung-användare.

För barn under 13 år kan vårdnadshavare konfigurera platsdelning via Apples skärmtid eller Google Family Link. Det kräver att barnets enhet är kopplad till ett familje-konto.