Registrera kontantkort

Så här går du tillväga för att registrera ditt kontantkort – oavsett om du har BankID, saknar personnummer eller behöver hjälp i butik. Sedan den 1 augusti 2022 måste alla kontantkort i Sverige vara registrerade på en namngiven person för att kunna användas.

Varför måste kontantkort registreras?

Lagen om registrering av kontantkort infördes för att ge brottsbekämpande myndigheter bättre tillgång till abonnentuppgifter. Tidigare användes anonyma kontantkort flitigt i samband med kriminell verksamhet, och kravet syftar till att försvåra det.

Registreringskravet regleras i lagen om elektronisk kommunikation och övervakas av PTS (Post- och telestyrelsen). Kravet gäller alla operatörer – både stora som Telia och Tele2, och mindre som Comviq och Halebop.

Uppgifter du behöver ha redo

För att registrera kontantkortet behöver du följande:

• Namn och postadress
• Personnummer, samordningsnummer eller annat identifieringsnummer
• Kontantkortets telefonnummer (07X-XXX XX XX)
• ICC-kod – en 20-siffrig kod som står på ditt SIM-kort (krävs hos vissa operatörer, bland annat Telia)

Tips: ICC-koden finns tryckt på det plastkort som SIM-kortet satt i när du köpte det. Har du kastat förpackningen kan du ofta hitta numret i telefonens inställningar under SIM-kortsinformation.

Så registrerar du – steg för steg

Via BankID på operatörens webbplats

Det snabbaste sättet. Gå till din operatörs registreringssida, ange ditt telefonnummer och identifiera dig med BankID. Hela processen tar några minuter.

1. Gå till operatörens webbplats och leta upp registreringssidan för kontantkort.
2. Ange kontantkortets telefonnummer (och ICC-kod om det krävs).
3. Identifiera dig med BankID.
4. Klart – du får en bekräftelse via SMS eller e-post.

Med foto-ID (utan BankID)

Saknar du BankID erbjuder flera operatörer identifiering via foto-ID direkt på webbplatsen. Hos Telenor och Comviq kan du använda tjänsten Veriff: du tar en bild på din legitimation (pass, körkort eller id-kort) och sedan en selfie. Verifieringen tar några minuter.

I fysisk butik

Har du varken BankID eller möjlighet till digital identifiering kan du besöka en fysisk butik. Comviq-kontantkort kan registreras hos återförsäljare som Pressbyrån, 7-Eleven och Circle K. För Telia och Halebop går du till en Telia-butik. Ta med giltig legitimation.

Utan personnummer eller BankID

Saknar du svenskt personnummer kan du i de flesta fall registrera med samordningsnummer, organisationsnummer eller utländskt id-nummer. Många operatörer accepterar utländskt pass eller nationellt id-kort som legitimation – antingen via foto-ID online eller i fysisk butik.

För turister och tillfälliga besökare är Comviq och Telenor ofta enklast, eftersom båda tillåter registrering med utländskt foto-ID direkt på webben. Hallon kräver BankID och är därför inte ett alternativ för den som saknar svenskt personnummer.

Har du frågor om att teckna abonnemang utan personnummer gäller liknande regler, men med något striktare kreditkontroll.

Åldersgränser

Det finns ingen enhetlig åldersgräns för att registrera kontantkort – reglerna varierar mellan operatörerna:

• Comviq – från 13 år
• Telenor – från 16 år
• Telia – från 16 år, men bara med giltig legitimation i en fysisk Telia-butik

Är du yngre än operatörens gräns behöver en vårdnadshavare registrera kontantkortet i sitt namn.

Skyddad identitet

Har du skyddad identitet kan en närstående eller en företrädare för din arbetsgivare registrera kontantkortet och sedan låta dig använda det. Operatörerna har tystnadsplikt enligt lag och får inte lämna ut dina uppgifter till nummerupplysningsföretag. Mer information finns hos PTS och Telekomarådgivarna.

Överlåta ett kontantkort

Vill du ge bort eller sälja ditt kontantkort till någon annan måste kortet omregistreras på den nya användaren. Utan omregistrering är operatören skyldig att stänga av tjänsten. Kontakta din operatörs kundtjänst för att få veta hur du går tillväga.

Tillfälligt utlån till en familjemedlem kräver däremot ingen omregistrering.