Registrera kontantkort

Så här går du tillväga för att registrera ditt kontantkort - oavsett om du har BankID, saknar personnummer eller behöver hjälp i butik. Sedan den 1 augusti 2022 måste alla kontantkort i Sverige vara registrerade på en namngiven person för att kunna användas.

Varför måste kontantkort registreras?

Lagen om registrering av kontantkort infördes för att ge brottsbekämpande myndigheter bättre tillgång till abonnentuppgifter. Tidigare användes anonyma kontantkort flitigt i samband med kriminell verksamhet, och kravet syftar till att försvåra det.

Registreringskravet regleras i lagen om elektronisk kommunikation och övervakas av PTS (Post- och telestyrelsen). Kravet gäller alla operatörer som säljer kontantkort, till exempel Telia, Telenor och Comviq. Se alla operatörer i vår jämförelse av kontantkort.

Uppgifter du behöver ha redo

För att registrera kontantkortet behöver du följande:

Namn och postadress
Personnummer, samordningsnummer eller annat identifieringsnummer
Kontantkortets telefonnummer (07X-XXX XX XX)
ICC-kod - en 20-siffrig kod som står på ditt SIM-kort (krävs hos vissa operatörer, bland annat Telia)

Tips: ICC-koden finns tryckt på det plastkort som SIM-kortet satt i när du köpte det. Har du kastat förpackningen kan du ofta hitta numret i telefonens inställningar under SIM-kortsinformation.

Så registrerar du - steg för steg

Via BankID på operatörens webbplats

Det snabbaste sättet. Gå till din operatörs registreringssida, ange ditt telefonnummer och identifiera dig med BankID. Hela processen tar några minuter.

Gå till operatörens webbplats och leta upp registreringssidan för kontantkort.
Ange kontantkortets telefonnummer (och ICC-kod om det krävs).
Identifiera dig med BankID.
Klart - du får en bekräftelse via SMS eller e-post.

Med foto-ID (utan BankID)

Saknar du BankID erbjuder flera operatörer identifiering via foto-ID direkt på webbplatsen. Hos Comviq sker det via tjänsten Veriff, där du fotograferar din legitimation (pass, körkort eller id-kort). Även Telenor och Lyca Mobile tar emot foto-ID, och hos Telenor kan du också registrera i appen Telenor Ladda.

I fysisk butik

Har du varken BankID eller möjlighet till digital identifiering kan du besöka en fysisk butik. Comviq-kontantkort kan registreras hos återförsäljare som ICA, Pressbyrån, 7-Eleven, Circle K, OKQ8 och ATG-ombud. För Telia går du till en Telia-butik eller ett ATG-ombud, där det krävs att du är 18 år och har svenskt personnummer. Ta med giltig legitimation.

Utan personnummer eller BankID

Saknar du svenskt personnummer kan du i de flesta fall registrera med samordningsnummer, organisationsnummer eller utländskt id-nummer. Många operatörer accepterar utländskt pass eller nationellt id-kort som legitimation - antingen via foto-ID online eller i fysisk butik.

För turister och tillfälliga besökare är Comviq ofta enklast: hos Pressbyrån, 7-Eleven, Circle K och många kiosker går det att registrera med utländsk ID-handling eller LMA-kort från Migrationsverket. Hallon kräver BankID och är därför inte ett alternativ för den som saknar svenskt personnummer.

Har du frågor om att teckna abonnemang utan personnummer gäller liknande regler, men med något striktare kreditkontroll.

Åldersgränser

Det finns ingen enhetlig åldersgräns för att registrera kontantkort - reglerna varierar mellan operatörerna:

Comviq - från 13 år. För att beställa ett kort på comviq.se krävs däremot 18 år.
Telenor - från 16 år. Är du yngre registrerar en målsman kortet.

Telia, Hallon och Lyca Mobile anger ingen åldersgräns på sina kontantkortssidor. Hos Telia krävs 18 år för registrering hos ATG-ombud.

Är du yngre än operatörens gräns behöver en vårdnadshavare registrera kontantkortet i sitt namn.

Skyddad identitet

Har du skyddad identitet kan en närstående eller en företrädare för din arbetsgivare registrera kontantkortet och sedan låta dig använda det. Operatörerna har tystnadsplikt enligt lag och får inte lämna ut dina uppgifter till nummerupplysningsföretag. Mer information finns hos PTS och Telekområdgivarna.

Överlåta ett kontantkort

Vill du ge bort eller sälja ditt kontantkort till någon annan måste kortet omregistreras på den nya användaren. Utan omregistrering är operatören skyldig att stänga av tjänsten. Kontakta din operatörs kundtjänst för att få veta hur du går tillväga.

Tillfälligt utlån till en familjemedlem kräver däremot ingen omregistrering.

Vanliga frågor om registrering av kontantkort

Vad händer om jag inte registrerar mitt kontantkort?

Kontantkortet spärras och du kan varken ringa, ta emot samtal, skicka SMS eller surfa. Det går inte heller att ladda kontantkortet förrän registreringen är genomförd.

Syns mina uppgifter i nummerupplysningen?

Nej. Operatörerna har tystnadsplikt och får inte lämna ut dina uppgifter till nummerupplysningsföretag. Undantaget är brottsbekämpande myndigheter som kan begära ut namn, adress och telefonnummer vid misstanke om brott.

Hur många kontantkort kan jag registrera på mitt namn?

Det beror på operatören, och villkoren kan variera. Fråga operatörens kundtjänst om du vill registrera flera kort på samma namn.

Är kontantkort köpta online redan registrerade?

Hos Telia och Telenor, ja: kort som beställs på telia.se och telenor.se är redan registrerade när de kommer. Köper du däremot i en kiosk eller matbutik måste du själv registrera kortet efter köpet.

Gäller kravet alla typer av kontantkort?

Kravet gäller kontantkort som används för att ringa, SMS:a och surfa. Kontantkort för rena M2M-tjänster (Machine to Machine), som larm och betalterminaler, är undantagna.